¿Qué es usabilidad?
La usabilidad es una característica esencial para determinar que tan facil de usar es una página Web para los usuarios y que estos regresen de nuevo a visitar el sitio.
Un portal de usabilidad puede:
· Incrementar visitas de forma sustancial.
· Reducir tiempos y costos para el usuario y la organización.
· Transparentar la información.
· Agilizar la distribución y manejo preciso de la información
La usabilidad en un sitio web le muestra al usuario de una manera clara y sencilla la información que este contiene.
Tomando en cuenta que el visitante siempre buscara conocer acerca de los productos y servicios que le esten ofreciendo, si la insformación qu esta buscando no la encuentra fácilmente dejara la el sitio y buscara otro en donde le brinden la información más clara.
Reglas de oro sobre la usabilidad:
1. En Internet el usuario es el que manda (Debes de cuidar el sitio y darle a los clientes lo que piden sino te quedas sin usuarios).
2. En Internet la calidad se basa en la rapidez y la fiabilidad.
3. Seguridad (Procura que todo funcione como un reloj para que la gente pueda fiarse de tu site).
4. La confianza es algo que cuesta mucho ganar y se pierde con un mal enlace.
5. Si quieres hacer una pagina decente, simplifica, reduce, optimiza.
6. Pon las conclusiones al principio.
7. No hagas perder el tiempo a la gente con cosas que no necesitan.
8. Buenos contenidos.
Es importante que la página reúna las siguientes características:
· Debe ser fácilmente entendible (para el usuario final).
· Debe ser intuitiva (ofreciendo al usuario cada cosa donde éste espera que esté).
· Debe ser rápida.
· Debe estar libre de errores.
· Debe proporcionar satisfacción al usuario.
· Debe facilitar al máximo su aprendizaje (que el usuario pueda reconocer lo antes posible el sistema de navegación y la operativa del sitio).
· *Debe ser agradable (a la vista del usuario).
Bibliografía:
Jacob Nielsen
“Usabilidad, Diseño de Páginas Web”
Prentice may 2000.
